FAQ

ウェブサイトのログインパスワードを忘れてしまい、ログインできません。 I forgot my password to log in the website. I cannot log in.

次の手順でパスワードをリセットし、パスワードを再設定してください。

１．次のURLにアクセス
　　https://kuvo.com/account/login/

２．[パスワードをお忘れですか]をクリック

３．登録したメールアドレスを入力して[送信]ボタンをクリック

４．入力したメールアドレスに電子メールが送信されるので記載されている[パスワードリセット]をクリック

５．新しいパスワードの入力画面にて パスワードの再設定を行い[パスワード変更]ボタンをクリック

Please follow the steps below to reset your password.
1. Access the URL below:
https://kuvo.com/account/login/
2. Click [Forget password?].
3. Enter the email address used when you created your account and click [Submit] button.
4. You will receive an email at your email address used in the above Step 3. Click the [Reset password] button included in the email you received.
5. Enter a new password in the [Enter your new password] page and click [Submit].